Dell занимается разработкой, внедрением и сопровождением сетевого программного обеспечения. Инновационные инструменты Dell позволяют организациям повышать производительность и безопасность приложений, баз данных, Windows и виртуальной инфраструктуры.
Программные инструменты, разрабатываемые компанией Dell, особенно актуальны в условиях кризиса в экономике, когда предприятиям требуется повысить отдачу от IT-инфаструктуры с минимальными затратами. Большинство продуктов Quest не требуют длительного развертывания и позволяют достичь окупаемости инвестиций за считанные дни и недели.
С 2012 года частью Dell стала компания Quest Software.